Política de envío

Políticas de Envío

 

En Acrililam, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra, incluyendo un proceso de envío claro y eficiente. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:

 

Tiempo de Fabricación y Despacho

 

  • Productos Personalizados: La mayoría de nuestros productos son personalizados, lo que significa que requieren un tiempo de fabricación. Estos productos serán elaborados en un plazo de 2 a 4 días hábiles antes de ser despachados. La información sobre si un producto es personalizado o no se especifica en la descripción de cada producto.

  • Productos No Personalizados: Si tu pedido incluye productos que no son personalizados, estos serán despachados el mismo día o, a más tardar, el día siguiente a la confirmación de tu compra.

Una vez que tu pedido sea despachado, te notificaremos la guía de despacho a través de correo electrónico o WhatsApp.

 

Tiempos de Entrega

 

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino de tu pedido:

  • Ciudades Principales: Para entregas en ciudades principales, el tiempo estimado de tránsito es de 1 a 3 días hábiles.

  • Ciudades Reexpedidas o Municipios Lejanos: Para destinos en ciudades reexpedidas o municipios más lejanos, el tiempo estimado de tránsito es de 2 a 7 días hábiles.

 

Condiciones Para un Envío Efectivo

 

Para garantizar que tu entrega sea exitosa, por favor digita perfectamente la dirección y todos los datos de envío cuando realices tu compra. Te aconsejamos siempre añadir: nomenclatura completa, barrio, nombre del edificio o unidad residencial y apartamento de ser necesario y una referencia con el fin de identificar más fácil la dirección.

Es importante que siempre pueda haber una persona para recibir tu pedido en la dirección de entrega que establezcas, ya sea en una casa o un portero en una unidad residencial. De no ser posible recomendamos que elijas una oficina principal cercana de una transportadora en tu destino para que recojas tu pedido. Si autorizas a un tercero a recibir tu pedido o dejar tu producto en portería, lo entregaremos bajo tu responsabilidad. Estos requerimientos nos ayudan a garantizar la efectividad y seguridad en la entrega de tu producto.